“叫好不叫座”
虽然马汉尼调高了Kindle读书器的销量预期，但多数技术爱好者却不一定会买账。原因是多数数码产品爱好者仍在关注苹果3G版iPhone，并不断在各自博客中发布各类有关iPhone性能的文章。与此形成鲜明对比的是，尽管市场研究公司Enderle Group分析师罗布恩德勒(Rob Enderele)称Kindle性能不错，却没有多少人对他的言论作出积极回应。
恩德勒对此表示：“与Kindle不同的是，如果有人在公共场合亮出iPhone，我就此发表评论时，会引起很多关注，因为大家都觉得很稀奇。如果这种情况发生在坐飞机旅行过程中，其他乘客就会来咨询我对iPhone的看法。”亚马逊去年推出了其Kindle电子读书器由。对于Kindle销量，亚马逊高管层一直秘而不宣，称具体销量为公司商业机密。
但消息人士称，Kindle目前实际销量为24万部。业界人士估算，Kindle硬件部分营收应在8600万美元到9600万美元之间，再加上电子书、报纸等内容营收，则Kindle目前总营收应在1亿美元以上。尽管如此，在美国公共场合，却很少看见其他人会拿出Kindle。
美国专栏作家戴夫西弗里(Dave Sifry)已经购买了一台Kindle。他表示：“我觉得Kindle不错，但公共场合很少看见有人拿Kindle。而且在我个人的交际圈子里，Kindle也被认为是一种稀罕商品。可能Kindle在文学爱好者群体中享有较好口碑。”另一名硅谷软件开发者则表示，自己觉得Kindle根本不会引起多少人的购买兴趣。
“眼见为实”
在马汉尼调高Kindle销量预期的当天，亚马逊股价曾因此而大涨10%。他认为，到2010年时，Kindle硬件加上与此相关的电子书、报纸等内容总营收有望达到10亿美元。但分析人士认为，尽管Kindle的性能不错，但就目前销量趋势看，很难肯定2010年时该产品总营收能够达到马汉尼所定的10亿美元目标。
之所以这样说，是因为10亿美元的营收目标，是依据Kindle每部售价为359美元为基础推算而来。然而在实际操作过程中，我们还得考虑产品降价等客观因素。此外，Kindle目前仅通过亚马逊网站对外销售。这种直销模式的最大弊病是：潜在用户在购买产品之前，只能依据网上图片来决定是否购买。但多数消费者在掏钱之前，非常希望首先能够看到商品的实物，最好还能试用一下，然后再决定是否购买。
在这个问题上，美国PC制造商戴尔无疑最有发言权。尽管戴尔以其直销模式最为知名，但该公司近年发现，用户非常希望能够首先试用计划购买的产品。正因为如此，戴尔也被迫在零售商场中设立摊位，以展示公司各类PC机。不仅如此，戴尔已越来越多地依赖零售渠道。因为戴尔注意到，在笔记本电脑销售事宜上，用户更注重亲眼看到实物产品，否则就“不见兔子不撒鹰”。
另一方面，在全球PC市场上，之所以戴尔部分市场份额被惠普抢走，部分原因就是惠普主要依赖零售渠道，消费者能够在零售商店很容易找到惠普产品。苹果产品也是如此。该公司iPod音乐播放器和iPhone智能手机销量能够大幅增长，部分原因就是苹果不但组建了自家专卖店，而且利用iPod和iPhone所带来的“光环效应”，苹果Mac个人电脑销量也随之增长。
乏善可陈
Kindle的外观设计，也是受到外界指责较多的问题之一。目前除了白色版Kindle，亚马逊并没有提供其他颜色版。Enderle Group的恩德勒指出，一些用户认为，白色版不但容易被弄脏，而且看上去便像“便宜货”。他表示，虽然索尼所生产电子读书器eReader的整体性能不及Kindle，但在外观设计上， eReader却比Kindle更具吸引力。
一些Kindle用户还表示，该产品的用户界面还有待改进，因为稍不小心碰到相应按钮后，Kindle就会自己翻页，从而使用户很难找到自己正在阅读的页面。此外，从人体工程学角度看，Kindle的体积稍嫌过重。
公允地讲，考虑Kindle当前的性能和外观设计都乏善可陈，再加上用户不能亲身试用该产品，如果亚马逊能够凭借当前样子的Kindle取得不俗业绩，那也只能说它将创造消费产品领域内的一项奇迹。话虽如此，如果亚马逊能够对该产品性能和外观加以改善，则仍不能排除它将取得巨大市场成功的可能性。亚马逊能否实现该目标，还得看该公司Kindle开发部门Lab126能否拿出有效手段。
亚马逊提供的书籍下载服务确实受到了外界欢迎，但大量用户表示，希望亚马逊能够提供更多畅销书的下载。可以想见，一部Kindle在手，就等于随身携带若干卷书籍，这自然会受到经常出门在外人士的欢迎。总而言之，如果亚马逊能够切实提高Kindle性能和外观设计，则下一代Kindle产品势必会迎来“叫好又叫座”的局面。(
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