搜索行为研究(Search behavior research)将有助于您理解并影响搜索者的点击决定。
1.搜索营销公司Enquiro Inc.对B2B搜索行为的研究发现,27%的搜索者会快速扫描结果列表,以寻找可以跳出搜索的词语;15%的搜索者会仔细阅读标题和描述。但是有57%的人在开始时会快速扫描,如果没有找到可以跳出搜索的词语,他们就会仔细阅读列表。绝大多数搜索者会点击他们找到的第一个看上去较为合适的结果。
(来源:Enquiro.com)
2.Cornell eye-tracking研究发现,搜索者将30%的时间花在了阅读搜索结果的标题上,43%的时间花在了阅读搜索结果的描述上,21%的时间花在了查看URL上。作出一次点击决定的时间平均为5.7秒。
(来源:Cornell University Computer Science & Human-Computer Interaction)
3.德国队研究者采取的办法是询问用户如何决定点击。最重要的因素是清晰的搜索列表文字。这就意味着您应该确保在列表中包含可读的文字,而不是堆砌关键字的混淆文字。其他重要的因素还包括列表与搜索词之间的关联度、对页面内容的清晰且易于理解的描述,并且要包含网站的名称。
(来源:Fittkau and Maaβ on behalf of eProfessional GmbH)

