什么是EDM（Email营销）？

什么是EDM？

EDM（Email Direct Marketing）也即：Email营销、电子邮件营销，是指将制作好的广告档案通过电子邮件的形式群发至目标客户手中从而达到产品宣传、介绍及推广的目的，EDM是网络营销中的重要一环同时也是“第四媒体”（Internet）的一种广告形式。换言之是以互联网为载体的DM，主要表现形式是电子邮件方式。
企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。

EDM的优点

E-mail营销的最大优点在于企业可利用它与用户（不论是企业用户还是普通用户）建立更为紧密的在线关系。在广告界，电子邮件被称为“杀手锏”，因为可以通过对它进行调整，使它适合收件人的兴趣爱好。

调查表明，电子邮件是网民最经常使用的因特网工具。只有不到30％的网民每天上网浏览信息，但却有超过70％的网民每天使用电子邮件。对企业管理人员尤其如此。 

 （1）电子邮件广告具有针对性强；可针对具体某一人群发送特定的广告；
 （2）个性化定制：根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。
 （3）成本低廉；
 （4）广告内容不受限制，文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。；
 （5）快速
 （6）范围广
 （7）具备追踪分析能力，根据用户的行为，统计打开邮作， 点击数并加以分析，获取销售线索。

EDM的缺点
（1）如未经许可 发送邮件会引起收件者的不满，是一种极其危险的市场策略；
（2）删除率高；