即时 >云海天地万帮物业服务中心周工作汇报

特别感谢各位家人对物业中心工作的支持与理解。以下是本周(12月05日—12月11日)项目周工作汇报,诚邀您查阅。

               以 爱 为 名             

        打 造 温 暖 港 湾


客户服务部

  • 前台接听来电280次,接待来访业主352位,车辆授权29辆

  • 管家每周2次楼宇巡查

  • 检查公区问题上单36条

  • 日常处理客诉108条

  • 管家业主群管理

  • 走访业主30户

  • 协助2-3-5-90-91-92栋业主收房

  • 劝导业主占用绿化地种菜

  • 协助隔离业主帮送物品

  • 商业街商户开业送花篮祝福


工程部维修


维修1栋、5栋电梯监控

  • 每日电梯维修保养、公区设备设施每日巡查签到

  • 别墅区院墙灯检修

  • 公区维修墙砖、地砖10处

  • 1栋地下室门禁维修

  • 报单维修完成30单,其他维修完成26单

  • 地下室发电机维修

  • 5栋地下室疏通管道

                     

     秩序维护部      


  • 园区日常及夜间安全巡查

  • 清理大堂违规停放非机动车,通知挪车

  • 清理楼栋消防通道

  • 园区各大岗亭值

  • 对装修户进行安全巡查

保洁园林部门


  • 楼栋、园区设备设施日常清理消毒

  • 楼栋保洁的日常卫生维护

  • 每周一清理园区绿化带及湖边白色垃圾

  • 园林修剪草坪、灌木、扫落叶、清理园区枯死树根、树木防冻措施、绿植根部土壤修饰

  • 每周五园区四害消杀

  • 清洗别墅区景观池

  • 每日建筑垃圾池及生活垃圾池内垃圾清运

  • 电梯内电扇擦拭、包裹防落灰

  • 协助处理环境类客诉24条


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